Maderas Naturales
Maderas Naturales 

CONDICIONES GENERALES.

 

Toda venta realizada a través de esta página Web y su proceso, estarán regulados por estas Condiciones Generales.

 

Las Condiciones Generales vinculan al titular de la página y al comprador (Cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones desde el momento en que este realiza y acepta un pedido a través de esta página. Son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido. Por ello, el Cliente deberá leer atentamente estas condiciones.

 

Estas Condiciones Generales se regularán y se ajustan en lo dispuesto en la normativa legal vigente, en concreto, por el Código Civil, Ley 26/84 de 19 de junio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo y la normativa que las desarrollan.

 

La realización de cualquier pedido en www.maderasnaturales.es implica el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones Generales.

 

Además, el cliente de www.maderasnaturales.es afirma tener un mínimo de 18 años y asegura la veracidad de los datos ofrecidos para la correcta gestión de su pedido. 

 

 

DATOS DE LA EMPRESA.

 

En cumplimiento del artículo 10 de la ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la información y Comercio Electrónico a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa: 

 

Bosques Naturales S.A. con CIF A-81390361, es el titular de la presente página Web, operando bajo la denominación comercial de www.maderasnaturales.es

 

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 10.867, libro 0, folio 156, sección 8, hoja M-171559, inscripción 1º) realiza la comercialización de los productos ofertados en esta Web. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en la Avenida de la Vega nº1, Edificio3, Planta 4º, 28108 Alcobendas, Madrid (España).

 

 

CÓMO COMPRAR.

 

1.- Entre en nuestra tienda online WOODNA, rellene nuestro formulario de contacto o llame al teléfono 913604200.

2.- Recibirá un presupuesto que incluirá el coste total del pedido, los gastos de envío y el plazo de entrega.

3.- Realice el pago mediante tarjeta, paypal o transferencia bancaria CONSIGNADO EL Nº DE PRESUPUESTO a la cuenta bancaria que se le indique.

4.- En plazo de entrega acordado recibirá el pedido en el domicilio indicado así como la factura.

 

Los plazos de entrega en envíos realizados por agencia de transporte están indicados en días laborables (lunes a viernes) y comenzarán a contar desde la confirmación del pago en nuestra cuenta bancaria y recogida del pedido por la agencia de trasporte de nuestro almacén.

 

El hecho de que se realice el pedido no significa que el/los productos queden reservados; el/los producto/s quedarán reservados en el momento en el que se realice la transferencia bancaria; por este motivo aconsejamos que haga la transferencia lo antes posible para poder garantizar su envío.


En el caso que hiciese la transferencia y en ese momento no quedase ese producto en stock, nos pondríamos en contacto con usted para poder resolver el problema o para realizar la devolución del importe a la mayor brevedad posible.

 

 

GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN DE UN ARTÍCULO.

 

Máxima Garantía: si no queda satisfecho le devolvemos el dinero. Tiene un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho de devolución.

 

El importe de los productos devueltos o anulados le será reembolsado por transferencia bancaria en los veinte (20) días laborables siguientes a la recepción y verificación de los productos en nuestro almacén.

 

No se admitirá ninguna devolución si los productos han sido dañados o modificados.

 

Para realizar la devolución el producto deberá estar embalado y en perfectas condiciones.

 

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro mediante transferencia bancaria.

 

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO.

 

Se reconoce al Cliente el derecho a desistir del pedido en el plazo de siete días hábiles contados desde la recepción del mismo, tal y como recoge el Artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

 

Cuando el Cliente haya ejercido el derecho de desistimiento o el de resolución, la empresa estará obligada a devolver las sumas abonadas por el Cliente. La devolución de estas sumas se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta días desde el desistimiento o la resolución.

 

El Cliente deberá comunicar fehacientemente su desistimiento a la empresa dentro de ese plazo de siete días.

 

 

PRECIOS CON IVA, ERRORES Y OMISIONES.

 

Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestra tienda incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.)

 

El precio de nuestros productos y servicios es el que se indica en cada momento en nuestro sitio web.

 

Si se detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un artículo, con posterioridad a un presupuesto enviado al cliente, nos pondremos en contacto lo antes posible para informar de la incidencia, y ofrecer la opción de cancelación o mantenimiento en las condiciones correctas.

 

En caso de cancelación le será reintegrada la cantidad que hubiese sido abonada.

 

Las compras que realicen los sujetos pasivos del  I.V.A. (empresas, organizaciones, entidades, ....) con residencia en la Unión Europea y dotados de NIF intracomunitario, estarán exentas del pago del I.V.A., siendo condición imprescindible el envío de dicho documento mediante el correo electrónico.

 

 

PROPIEDAD INTELECTUAL.

 

Bosques Naturales S.A. es propietaria de toda la información y fotografías que aparecen en la web exceptuando la sección  “CARPINTEROS”  donde se recogen fotografías de libre disposición extraídas de sitios públicos o cedidas a Bosques Naturales S.A.

 

Si usted o su empresa cree que alguna fotografía que aparece en esta web puede ser de su propiedad, póngase en contacto con nosotros a través del e-mail compras@bosquesnaturales.com o llamando al teléfono 913604200.

 

Una vez revisada la documentación pertinente retiraremos inmediatamente la/s fotografía/s de nuestra página web.

 

 

COMPETENCIA JUDICIAL

 

Las partes (vendedor y comprador) se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero, para la resolución de los conflictos.  

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

El usuario queda informado de la existencia de un fichero automatizado con datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Bosques Naturales S.A.

 

Asimismo, el usuario presta su consentimiento para la introducción y tratamiento de sus datos en dicho fichero. El único destinatario de los datos comunicados será el responsable del fichero y la posible empresa o empresas transportistas que fuese necesario contratar, dado el caso, con la finalidad de poder hacerle llegar la mercancía adquirida por usted.

 

En cumplimiento de lo dispuesto en la L.O.P.D 15/1.999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, como cliente de www.maderasnaturales.es ,  comunicándolo por escrito a:

 

Maderas Naturales

Edificio3, Planta 4º

Avda. de la Vega, 1

28108 Alcobendas,

Madrid (España).

 

www.maderasnaturales.es  se compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

 

RECLAMACIONES

 

De acuerdo con el art.1 del RD 5/1997 14 Enero, existen a disposición del nuestros clientes, hojas de reclamación en las oficinas de la empresa.

 

Aserradero y Almacen de madera en:

- La Vera, Caceres

- Arenys d'Empordà, Gerona

- Arzua, Coruña

 

Oficinas en:

Avda. de la Vega 1

28108 Alcobendas, Madrid

+34 91 360 4200

Puede solicitar información en info@maderasnaturales.es, Teléfono o WhatsApp en 603590649 o rellenar nuestro formulario de contacto.

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